Assistenza

Il software consiste di un singolo file e non richiede alcuna installazione: viene temporaneamente eseguito nella memoria del vostro computer e, al termine dell'intervento, viene automaticamente scaricato dalla memoria chiudendo tutte le sessioni attive.

Con questo sistema, il nostro personale è in grado di visualizzare il desktop del computer remoto e agire come se fosse in locale: si consiglia quindi di chiudere le eventuali applicazioni contenenti dati riservati prima di eseguire il software di teleassistenza.

Nota bene: l'accesso al computer può avvenire esclusivamente nel momento in cui voi richiedete l'accesso: non è quindi possibile accedere al computer in maniera non autorizzata in altre circostanze.

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